Sie können nun Startzeit, Endzeit und Aktivitätstyp von Agenten-Status in Intraday ändern, sowie Aktivitäten vollständig hinzufügen und löschen. Benachbarte Einträge passen sich automatisch an. Intraday Adherence und Schicht Center verwenden die tatsächlichen Aktivitäten als gemeinsame Datenbasis.