Ole Klinge ist seit mehr als 22 Jahre im Kundenservice aktiv und hat auf verschiedensten Positionen in Inhouse-Contact-Centern gearbeitet, einen Contact-Center-Dienstleister aufgebaut und in der Beratung Kundenservice-Organisationen betreut. Das Thema Workforce Management begleitet ihn dabei seit mehr als 20 Jahren, in denen er mit professionellen Lösungen einen effizienten und mitarbeiterorientierten Personaleinsatz ermöglicht hat.