Blog sul Contact Center e sul Workforce Management | Peopleware

Tutti i prodotti del gruppo InVision, compreso injixo, sono ora riuniti sotto un unico marchio. Scopri di più.

Ora siamo Peopleware. Scopri di più.

IT

English Deutsch Français EspañolItaliano

8 indicatori del fatto che Excel non è più sufficiente per pianificare la forza lavoro

Foglio di Calcolo

8 indicatori del fatto che Excel non è più sufficiente per pianificare la forza lavoro

Foglio di Calcolo

Come applicare Erlang C nella pianificazione dei call center con Excel

Perché non si dovrebbe gestire un contact center senza un software WFM

Libreria delle risorse di Workforce Management

Scopri interessanti e-book, webinar e altre risorse gratuite per il Workforce Management e il Contact Center (in inglese).

Visitare la libreria

Workforce management

Visualizza tutto

Foglio di Calcolo | Strategia WFM | Previsioni

8 indicatori del fatto che Excel non è più sufficiente per pianificare la forza lavoro

Foglio di Calcolo

8 indicatori del fatto che Excel non è più sufficiente per pianificare la forza lavoro

Come applicare Erlang C nella pianificazione dei call center con Excel

Foglio di Calcolo

Come applicare Erlang C nella pianificazione dei call center con Excel

Perché non si dovrebbe gestire un contact center senza un software WFM

Perché non si dovrebbe gestire un contact center senza un software WFM