Forecasts und Workloads können ab sofort in einer überarbeiteten, intuitiveren Benutzeroberfläche verwaltet werden.
Die Startseite des Forecasting-Bereichs heißt nun Forecasts. Dies bleibt der gewohnte zentrale Ort, um Forecasts zu erstellen, diese Ihren individuellen Anforderungen anzupassen und den Personalbedarf zu berechnen. Zudem wurde der Bereich Workloads vollständig neu gestaltet, um die Konfiguration zu optimieren und die Zuweisung von Queues zu verbessern.
Diverse Optimierungen sorgen für ein effizienteres Forecasting, wie beispielsweise leistungsstarke Zoom-Funktionen für Diagramme und eine permanent sichtbare AHT-Kompaktansicht.
