
Charles Watson tiene mas de 20 años de experiencia en Operaciones en el sector del Contact Center ayudando a empresas de todos los tamaños a optimizar su fuerza de trabajo. Charles no solo fue Vice Presidente Global de WFM en American Express Global Business Travel, si no que ha colaborado con otras empresas del Fortune 500. Es un líder en el sector y experto en Workforce Management. Síguele en <a href="https://www.linkedin.com/in/charlesawatson">LinkedIn</a>.




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