Charles Watson
Charles Watson ha oltre 20 anni di esperienza nelle operazioni di Contact Center. Ha aiutato aziende di tutte le dimensioni a ottimizzare la propria forza lavoro." Charles è stato Vicepresidente Global WFM presso American Express Global Business Travel e ha prestato servizio in molte altre aziende Fortune 500. È un esperto del settore del Workforce Management. Seguilo su <a href="https://www.linkedin.com/in/charlesawatson">LinkedIn</a>.
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